Sisu
- Mis teeb patsiendist hea advokaadi
- Ettevõtted ja organisatsioonid, kes palgavad patsienti, soovivad nende heaks töötada
- Patsiendikaitsjad, kes töötavad otse patsientide heaks
- Vajalikud volikirjad
- Mida veel peate teadma
Kui vastasite mõnele neist küsimustest jaatavalt, võib teil olla huvi, oskusi ja isegi kvalifikatsiooni, mida vajate patsiendikaitsjaks või navigaatoriks saamiseks. Kuna patsiendi eestkostmisel on nii palju aspekte, on patsiendikaitsjate tausta ja huvide ring lai. See on hea uudis, kui kaalute tööd, karjääri või vabatahtliku ametit advokaadina.
"Patsiendi propageerimist" peetakse tulevaseks karjääriks.Ettevõtjate ajakiri jaUSA uudiste ja maailma aruanne on mõlemad määratlenud propageerimise karjäärina, mis saabub omaette.
Siit leiate taustteavet neile, kes soovivad pakkuda advokaaditeenuseid ühel järgmistest viisidest:
- Meditsiiniline / navigatsiooniabi (pole sama mis meditsiiniline abistamine)
- Kindlustusabi
- Kodune terviseabi
- Vanem või geriaatriline abi
Suurem osa selles artiklis sisalduvast teabest kirjeldab patsiendi ja advokaadi suhet üks-ühele, ehkki mõnel juhul võib advokaat töötada ka patsiendi pere või teiste patsiendi hoolduses osalevate inimestega.
Mis teeb patsiendist hea advokaadi
Advokaadid, kes abistavad patsiente haiguse diagnoosimisel ja ravimisel - olgu see siis abistamine meditsiinitöötajatega kooskõlastamisel, töötamine koos nendega ravivalikute tegemisel või isegi nende abistamine õigete arstide leidmisel - võivad vajada tervishoiu ja meditsiini tausta , arsti, õe või muu meditsiinitöötajana.
Advokaadid, kes soovivad osutada meditsiinilist abi, koduseid tervishoiuteenuseid või eakate hooldamise vorme, peavad olema suunatud inimestele ja olema piisavalt kannatlikke.
Need, kes soovivad töötada eakate või väga väikeste lastega, vajavad nende vanuserühmade kannatlikkust ja tunnustust.
Need, kes eelistavad advokaadi kindlustuse ja arveldamise aspekte, peavad mõistma, kuidas maksjate hüvitised töötavad, millele lisanduvad ka kaaspalgad, kaaskindlustus ja omavastutused. Samuti on oluline mõista valitsuse maksesüsteeme, nagu Medicare ja Medicaid, ning põhilisi matemaatikaoskusi.
Et olla ettevõtlik patsiendikaitsja ja alustada oma patsiendikaitseettevõtet, peate mõistma ettevõtte põhitõdesid.
Igasugused huvide kaitsmise tüübid nõuavad suurepärast suhtlemisoskust, empaatiavõimet (kuid mitte nii empaatilist, et kaotaks fookuse), organiseerimisoskust, head ajaplaneerimist, oskust teha probleeme uurimiseks uuringuid, loomingulist külge, mis aitab lahendada keerulisi probleeme. ja võime läbi saada paljude inimestega, sealhulgas patsientide, nende perede ja spetsialistidega.
Lisaks peavad parimad patsiendikaitsjad olema viisakalt kindlad ja suutma nii austust kui ka käsku austama paljud teised patsiendi hoolduses osalevad.
Ettevõtted ja organisatsioonid, kes palgavad patsienti, soovivad nende heaks töötada
Patsiendikaitsjatel on võimalus töötada paljudes erinevates oludes.
Töötage haiglas, taastusravikeskuses või mõnes muus asutuses, kus palgatakse patsiendi kaitsjaid. Paljudel on klienditeeninduse tüüpi ametikoht. Mõnel neist advokaatidest on sotsiaaltöö või muu klienditeeninduse taust. Kuigi nad teevad probleemide otsimist ja lahendavad probleeme patsientide jaoks, tuleb paljud nende otsused teha asutuse kasuks ja mitte tingimata patsiendi huvides.
Töö kindlustusseltsis, tavaliselt HMO-s (Tervishoiu Organisatsioon). Mõnes juhitud hoolduse tüüpi tervishoiuteenuste maksja süsteemis töötavad advokaadid. Neid võib nimetada "patsiendikaitsjateks" või "juhtumikorraldajateks". Need advokaadid haldavad süsteemi navigeerimist raskete meditsiiniliste juhtumite korral. Nende peamine ülesanne on säästa maksja raha, kuid neist võib abi olla ka patsientidele, kellel on probleeme pöördumisega.
Töötage mittetulundusliku haiguse või haigusseisundi nimel. Need, kes nendes organisatsioonides töötavad, on südames sageli patsiendi eestkõnelejad, kuigi nende töökohad võivad pigem sarnaneda rahakogumisele või patsiendi koolitamisele. See töö ei pruugi olla klassikaline ühe patsiendi, ühe advokaadi mudel, kuid see on siiski üks propageerimise vorme.
Töö valitsusasutuse heaks. Patsiendikaitsjad või juhtumikorraldajad töötavad riiklikes tervishoiusüsteemides tavaliselt õenduse või sotsiaaltöö / inimressursside alal. Suurem osa toetusest antakse patsientidele, kes toetuvad Medicare, Medicaid või muudes riiklikes süsteemides oma tervishoiu eest tasumiseks.
Töö enda jaoks. Alustage patsiendi propageerimise ettevõtet.Lisaks patsiendi kaitsmise oskuste vajadusele nõuab oma patsiendikaitseettevõtte loomine täiendavaid omadusi ja oskusi, mis võivad teile suurepäraselt rahuldust pakkuda. Eduka patsiendikaitseettevõtte loomisega on seotud konkreetsed sammud.
Patsiendikaitsjad, kes töötavad otse patsientide heaks
Mõnikord on patsient või tema perekond tegelikult tööandja. Patsient võib palgata eraisiku või ettevõtte, kes esindaks teda meditsiiniliste, kindlustus- või õiguslike olukordade kaudu. Kuna patsiendikaitsja töötab otse patsiendi heaks, saab advokaadi truudus olla suunatud patsiendile.
Töö patsiendikeskses organisatsioonis. On organisatsioone, mis keskenduvad tervishoiu-, kindlustus- ja maksesüsteemiprobleemidele, isegi võõrutus- või hooldekodudesse paigutamisele. Need on eraõiguslikud või mittetulunduslikud organisatsioonid, mis töötavad patsiendi või tema pere makstava tasu eest. Need organisatsioonid on hakanud mängima palju suuremat rolli tervishoiumaastikul ja ei lähe kaua aega enne, kui neist saab osa USA tervishoiuteenustest.
Töö individuaalsele patsiendile, mille maksab patsient või patsiendi pere. Need advokaadid aitavad neid, kellel on probleeme tervishoiusüsteemi navigeerimisega, kes ei saa diagnoosi või ei leia õiget ravi. Mõned neist advokaatidest tegelevad kindlustusprobleemidega, aidates leida makseressursse või aidates patsientidel navigeerida oma maksesüsteemides. Neid võivad palgata pereliikmed, kes elavad haige lähedasele tuge pakkumiseks liiga kaugel või vajavad oma lähedasele hooldajat, kes on haige, kuna on terve päeva tööl.
Enamik üksikisikute heaks töötavaid advokaate on füüsilisest isikust ettevõtjad. Mõned neist ettevõtjatest rajavad huvikaitseettevõtteid ja võivad palgata nendega koostööd tegema täiendavaid advokaate, et teenida rohkem patsiente.
Paljud patsiendikaitsjad on vabatahtlikud. Nad abistavad lähedasi, pereliikmeid või sõpru voodihaigete eest kaitsjatena haiglates, hooldajatena, teadlastena või on mõnikord nende kõige väärtuslikum roll aidata kellegi käest kinni hoida või isegi kohtumistele toimetada. Nende hüvitis on rahulolu näol, mis tekib kellegi teise aitamisest.
Vajalikud volikirjad
Kuna palgalised patsiendikaitsjad on tervishoius nii uued, on saadaval vähe ametlikke kraade või akrediteerimisprogramme. Enamik patsiendikaitsjaid on ennast kuulutanud, pärit taustast, mis varieerub õendus- või muudest tervishoiutöötajatest kuni sotsiaaltöö või haridusega. Mõned patsiendikaitsjad on lihtsalt saanud töökogemuse, aidates lähedasel inimesel süsteemis navigeerida, ja nüüd loodavad nad laiendada seda kogemust teiste abistamiseks.
Olemasolevad tervise- ja patsiendikaitseprogrammid on kättesaadavad peamiselt neile, kes soovivad magistrikraadi omandada, või meditsiiniüliõpilastele, kes soovivad oma meditsiinilise kraadi täiendusena lisada huvide kaitsmise. Viimasel ajal on välja töötatud ka veebiprogramme.
Juhtumikorraldajad võivad teenida mandaadi, mida saab teenida hariduse ja testimise kombinatsiooni abil. Enamikul juhtumikorraldajatel on alustuseks õenduskraad või sotsiaaltöö kraad, seejärel sooritage test, mis võimaldab neil töötada juhtumikorraldaja volitusi nõudvatel töökohtadel. Enamik inimesi töötab juhitud hoolduse / tervishoiuorganisatsioonide või valitsusasutuste juures otse patsientidega töötamiseks.
Lisaks on Patsiendi Advokaatide Sertifitseerimisnõukogu sertifikaat olnud saadaval alates 2018. aasta märtsist.
Mida veel peate teadma
Patsientide esindamine on tulevane karjäär ja neid, kes võtavad aega enda harimiseks ning oskuste ja kogemuste arendamiseks, premeeritakse nii kindla karjääri kui ka võimaliku suurepärase sissetulekuga. Mida peate siis veel teadma, kui soovite olla patsiendi eestkõneleja?
Patsiendikaitsjad, kes soovivad olla füüsilisest isikust ettevõtjad, tahavad mõista, mida on vaja patsiendi propageerimise ettevõtte ülesehitamiseks, ja teavad hõlpsasti vastuseid küsimustele, mida potentsiaalsed patsiendikliendid esitavad. Võimalik, et olete maailma parim advokaat, kuid kui te ei saa oma ettevõtte kohta neile küsimustele vastata, lähevad patsiendid edasi kellegi teise tööle.
Lõpuks, kuna patsiendi propageerimise kontseptsioon on nii uus ja kuna praeguses Ameerika tervishoiusüsteemis navigeerimisel on nii palju takistusi, võivad patsiendikaitsjad olla üllatunud, kui saavad teada, et meditsiiniteenuste pakkujad pole neid alati teretulnud ega võta neid hästi vastu.
Need advokaadid, kes otsustavad töötada haiglates ja muudes asutustes, võivad leida pettunud patsiente ja nende tööandjate survet oma huvide kaitsmise katkestamiseks, kui patsiendi teenindamine muutub liiga kalliks.
Advokaadid, kes töötavad otse patsientide heaks, leiavad, et nende patsiendid on tänulikud ja kergendunud, kuid meditsiini- ja palgaprofessionaalid võivad neid kahtlevalt vaadata, sest nad ei saa advokaadi rollist aru.
Nendest takistustest saab sageli üle suurepäraste suhtlemisoskuste abil - seetõttu on need professionaalsetele kaitsjatele nii vajalikud. Nad ei tohiks kedagi, kellel on teadmised ja tahe olla patsiendi eestkõneleja, sellest väga tasuvast karjäärist proovida.
- Jaga
- Klapp
- E-post
- Tekst