Sisu
- Ülevaate saidi kasutamine
- Liialdatud arvustused
- Tasakaalustatud ülevaated
- Postitamise või postitamata jätmise valimine
- Kui otsustate arvustuse postitada
- Laimamine
Nendelt saitidelt otsides saate kasulikku teavet õppida ja saate neid kasutada ka oma teadmiste jagamiseks teistega. Kuid nähtava teabe hindamisel ja postitamise otsustamisel tuleb meeles pidada mõningaid olulisi asju.
Ülevaate saidi kasutamine
Ülevaate veebisaidi kasutamisel peate sageli lugema ridade vahelt, et selgitada välja kommentaari postitaja soov ja vaadata arvustusi objektiivselt, pidades silmas teie enda prioriteete.
Liialdatud arvustused
Täiesti negatiivne, ühe tärniga hinnang või ülekaalukalt positiivne viie tärni hinnang võib olla kallutatud mitmel põhjusel.
Liialdatud negatiivsete hinnangute taga on mõnikord mitte kehv arstiabi, vaid patsiendid, kes on vihased, et nad ei saanud narkootiliste või muude kuritarvitavate ainete retsepte.
Negatiivse veebiarvustuse postitanud patsiendid on nii levinud taktika, et haiglad, suunavad arstid ja litsentsilauad on täiesti teadlikud, et anonüümsed ja äärmiselt negatiivsed veebiarvustused postitavad tavaliselt uimastiotlejad.
Samuti võib arsti sõber või perekond liialdada, postitada hõõguv või ebareaalne arvustus, milles väidetakse, et arst on ainus, kes on kunagi aidanud aidata, ega pruugi pakkuda tõelist ülevaadet, mis võiks teie olukorra jaoks väärtuslik olla.
Tasakaalustatud ülevaated
Arstil, keda kaalute, võib olla mõned plusse ja miinuseid loetletud. Näiteks võib väga nõutud arsti hinnata pädevaks, kuid nüri. Kui teil on väga keeruline meditsiiniline olukord, võite mõelda, et tasub sõbralikust lobisemisest loobuda, kui saate oma meditsiinilist probleemi hinnata selle valdkonna juhi poolt.
Teisalt võib arst, kellel on pikad ooteruumid, kuid kes reageerib tõhusalt telefonikõnedele, teile hästi sobida, kui suudate oma kohtumiste ootamist taluda, kuid ootate kohtumiste vahel head suhtlemist.
Õppige ära tõeline põhjus, mille kulutate arsti nii kaua oodates
Postitamise või postitamata jätmise valimine
Ehkki teil võib olla lihtne uue restorani või hotelli kohta kiiret ülevaadet tulistada, peaksite järele mõtlema, kas on mõtet sama teha ka arsti jaoks.
Pidage meeles, et kui teie ülevaade on postitatud, kasutavad teised teie kommentaari, et teha kindlaks, kas arst on kvalifitseeritud neid ravima. Inimeste tervishoiualaste otsuste suunamine on palju suurem vastutus kui aidata kellelgi otsustada, kas restoran on hitt või puudus. Sellisena peaksid teie kommentaarid seda vastutust kajastama nii selle toonil kui ka kavatsusel.
Enne arsti ülevaatamist tehke kindlaks oma kavatsused. Kas postitate kommentaari, sest:
- Kas soovite teisi aidata, pakkudes ehtsaid teadmisi?
- Oled raevukas ja tunned vajadust tuulutada?
- Kas otsite kättemaksu suure arve või tühistatud kohtumise eest?
- Olete seeriaplakat, kellele lihtsalt meeldib postitamine kõigil sotsiaalsetel platvormidel?
Kui teie põhjus on muu kui esimene, võiksite postitamise üle järele mõelda.
Kui soovite tulemusi saavutada, on kaebuste jagamiseks palju paremad müügikohad, näiteks pöörduge haigla poole, kus teie arst töötab, helistate riiklikule litsentsilauale või lihtsalt kõigepealt oma arstiga.
Isegi kui olete vihane, on viha väljaandmine võrgus harva produktiivne. Veebifoorum ei tohiks kunagi olla esimene koht, kuhu kaebama lähete, sest see ei ole mõeldud tõhusate tulemuste saamiseks.
Millal peaksite oma arstile kaebuse esitama?Kui otsustate arvustuse postitada
Kui otsustate veebiarvustuse postitada, mõelge sellele kindlasti kaasa. Asjatundlik lugeja kaalub kommentaare tavaliselt nende tervikus ja pöördub kõige tasakaalukamate poole tegeliku ülevaate saamiseks.
Lõppkokkuvõttes peaks postitamise eesmärk olema pakkuda õiglast ülevaadet, mis aitab teistel kasutajatel otsust langetada. Sageli on kõige kasulikum lühidalt loetleda nii oma kogemuse plussid kui miinused. See teeb niimoodi kärpimist, võimaldades lugejal pilguheitmist läbi viia, ilma et peaks teksti lõigu järel lõikama.
- Plusside ja miinuste loetlemisel võivad täppidega loetelud aidata lugejatel punktidest kiiremini läbi saada.
- Vältige üldistusi. Kui on juhtum või probleem, mida soovite jagada, olge konkreetne, kuid lühike. Vältige "ta ütles-ta-ütles" -arvetega rabelemist või sellega tegelemist.
- Pakkuge lugejatele teadmisi võimaluse korral rohkem kui ühe aspekti kohta, mitte ainult ühe kohta. Isegi kui administraator oli uskumatult ebaviisakas, ei aita see kedagi, kui sellest kõigest kirjutate.
- Ärge laske oma isiklikel tunnetel alandada arsti pädevust. Soovitus, et inimesed peaksid arsti vältima, sest ta ei meeldinud teile, ei aita tegelikult kedagi. Näiteks erineva etnilise tausta, religiooni, seksuaalse sättumuse või poliitilise kalduvusega arst ei ole keegi, kes "ei tohiks kunagi meditsiini harrastada".
- Vältige negatiivsete siltide kasutamist nagu "halvim", "õudne" ja "kõige ebaviisakam" ning leidke oma tunnete väljendamiseks muid võimalusi. Isegi kui teil on kehtiv kaebus, et peate eetrisse minema, jätavad lugejad selle üle, kui näib, et olete ainult arsti prügikasti saatmiseks.
- Vältige kõigi tähtede või mitmete hüüumärkide kasutamist. Inimesed on õppinud selliseid kommentaare eirama, isegi kui jagamiseks on väärtuslikku teavet.
Laimamine
Lõpuks pidage meeles, et negatiivsuse ja laimamise vahel on peen piir. Samamoodi nagu hotell võib kaotada kliente, kui keegi väidab, et seal on lutikaid, võivad arstid kaotada patsiendid, kui on mingisuguseid viiteid ebakohasusele. Kui postitatakse kommentaar, millel on selline mõju, võivad mõned arstid kohtusse kaevata.
Ehkki see ei tohiks teid postitamisest heidutada, soovitab see teil seda siiski teha vastutustundlikult, õiglaselt ja täieliku teadmisega, et kui vajutate nuppu "POST", on teie sõnad seal alaliselt väljas.
Sõna Verywellist
Veebiarvustused on viimastel aastatel muutunud väärtuslikumaks. Ehkki tervishoiuteenuste ja arstide ülevaatamine on lihtne, on see suurem vastutus, kui rohkem inimesi mõistab. Pidage meeles, et teie veebipõhine ülevaade mõjutab inimeste tervist.
Kui saate jagada oma kogemusi teiste kasuks, võite olla suurepärane teenus. Kui kipute mäletsejad, muutute kergesti raevu ja tunnete end sageli kättemaksuhimulisena, kaaluge pigem psühholoogilise abi otsimist kui osalemist kahjulikes võrgus või muudes kättemaksul põhinevates tegevustes, mis võivad teid seaduslikesse probleemidesse sattuda.